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ご利用ガイド

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

●クレジットカード
当店で利用可能クレジットカードは、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover、JCBの一括払いでのお取り扱いです。

●銀行振込
振込手数料はお客様ご負担でお願いします

返品・交換について

商品到着後3日以内にご連絡をいただき、7日以内にご返品下さい。
(未使用の場合にのみ承ります)

(1)商品に問題がある場合、違う商品が届いた場合は同一商品と交換致します。
(この場合は、交換に生じる送料は無料です)
(2)お客様都合の場合(サイズ違い・イメージと違ったなど)
(返品送料はお客様のご負担でお願いします)

*返品時は、商品破損を防ぐ為、送られてきた梱包でご返送下さい。

●返送先
渡文株式会社
〒602-8482京都市上京区浄福寺通上立売上ル大黒町693
TEL.075-441-1111 FAX.075-431-0001